新零售已经到来了,传统零售的弊病越来越明显,主要是流量消失,成本上涨,难以为继。每天去逛街,你都会看到大量的店铺在转让,然后一批新的店主加入。
因此,很多人问,都知道开店不容易,为什么还前赴后继,不怕亏本吗?创业,开店当然有风险,但也是快速改变自己命运的方式,总要做点事啊,打工,开店都是一种方式,但要做好,非常不容易了,有时候也是没有选择,养家糊口啊,就这么简单。同时,线上的流量红利期也已经消失,现在淘宝和天猫的流量也很贵,动不动就是几十上百,作为个体创业者,小微企业难以承受,做推广,做直播,是可以获得流量,但算下来是亏本的。
因此,才有了新零售。
什么是新零售?什么又是社交新零售?
自从马云说电商这个词将不复存在,大家信以为真,但电商还是存在的,电商就是降低了成本,提高了效率,因此诞生了淘宝、天猫,京东和一大批垂直电商平台。
新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
未来电子商务平台即将消失,线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。
线上是指云平台,线下是指销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。电子商务平台消失是指,现有的电商平台分散,每个人都有自己的电商平台,不再入驻天猫、京东、亚马逊大型电子商务平台。在新零售模式下,线上线下数据的打通,使得精准营销、个性化定制、社交电商等变得更流行。
新零售带来的变革不仅在于商品销售前端的改变,更在于零售生态的重塑:阿里、腾讯、京东等平台先后对外开放生态系统,内容电商以内容为纽带触达人群,获得消费者,给予消费建议引导消费的电商。
新零售,新在哪里?
不是微商,不做多级分销;不是招代理,不压货;线上引流,线下的体验,用社群进行转化,用存量找增量,高频互动实现裂变。线上和线下的深度融合,解决成本,效率和体验,这样的模式才是渔鸥持续性和未来的模式。
新零售的落地和发展趋势
社交电商是基于社交媒介和社交关系低成本获客,最终实现商业变现的电商模式(拼团,内容分享、分销社区团购);社交电商是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。
看好社交电商和社交新零售模式,社交新零售的核心:ip+场景+内容+社群!1、电商解决了什么?
相对传统零售来说,电商解决了成本和效率问题。
自从马云说电商这个词将不复存在,大家信以为真,但电商还是存在的,电商就是降低了成本,提高了效率,因此诞生了淘宝、天猫,京东和一大批垂直电商平台。
但电商也有致命的问题,不太可能解决体验。淘宝也有VR,但没什么用,毕竟人士社会性的动物,需要线下的交流和场景。
2、体验和社交问题很难解决,这也是阿里的痛。
因此,马云提出了新零售,这个可能是电商解决体验的一个利器。
新零售解决了电商体验不足这个超级痛点;电商还有一点很难解决,那就是体验。新零售是不是要来解决这个痛点呢,非常可能,但必须跟实体结合。现在你大概知道了,为什么马云频频出手收购线下零售企业了。
因此,我认为,实体的未来就在新零售。线上和线下结合解决了所有痛点:成本、效率和体验。
社交电商的四大核心:IP+场景+内容+社群
1、超级IP:品牌的解决方案,实现品牌势能,人格化的连接,促进商业变现。
权威塑造,超级IP塑造,一个是品牌的超级IP,另外一个是个人的超级IP塑造。通过人格化,赋能,话题和内容能力来打造超级IP,营造营销的势能,最后才能通过流量、流量沉淀,运营,实现更大的增量和销售的转化。
2、场景化:可以从根本上激发购买,形成刚需和流量;
好产品是场景下的产品,没有绝对的刚需,只有场景下的刚需。要选择从最容易突破的场景入手,解决转化问题。
3、内容:产生有效连接+社群是整个链条的驱动力量。
社群,精神的联合体和利益的共同体,亚文化、价值观的认同,再则,是来获取商机,要么是来学点东西或者是冲着某个赚钱的产品和项目,简单的说,就是这个群对成员有什么价值。
我还是认为,需要有一个产品或者项目,否则,哪有那么多时间用来扯淡,围绕产品和项目来进行内容的输出。
最大痛点无非就是要通过社群怎么变现的问题,内部的自我驱动和外部的激励结合,如果总是需要讲课,这个群也搞不起来。
4、社群:营销转化和裂变的解决方案,实现销售的转化和会员的裂变。
如果配合互联网商业模式,用分销和分享方式,让消费者成为消费商,力量会更加空前。
通过前期的探索,种子用户的获取,内容输出和运营,已经有了基础的流量和活跃度,但需要快速的复制和裂变。
怎么裂变,自己一个个找消费者,太难了。你要先找B端客户(从种子用户中来),通过服务,赋能,提供系统化工具和方法,快速将流量进行转化,以存量获得更多的增量,这就是我们说的复制和裂变。
简单的说是用系统促进对B端的赋能,并通过B端服务C端,进行裂变。
移动互联网时代,社群非常火,但真正做起来的、有价值和能够盈利的社群很少很少。
社交(社群)新零售,未来必将有一个爆发式的增长,也解决了渠道乏力,刚需和流量不足的问题;社交电商的发展,个人认为,是社群+新零售以及他们的融合与升级。
【来源:三浦集团】
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